«То, как мы общаемся с другими людьми и с самим собой,
в конечном счете, определяет качество нашей жизни.
Энтони Роббинс.
Мы находимся в ситуации «общения», даже когда нам кажется, что это не так! Но как производить нужное впечталение? Поддерживать разговор? Не создавать конфликтных ситуаций? Чувствовать себя уверенно и легко в общении? Ответы на тренинге!
Основной целью тренинга является развитие навыков эффективной коммуникации, создание условий для повышения уверенности в себе и обретение соответствующих инструментов.
Участники тренинга:
- научатся нравиться своим собеседникам,
- познакомятся с правилами установления контакта с собеседником, хорошего слушания и ведения беседы,
- узнают о коммуникативных барьерах и способах их устранения,
- смогут применять техники и приемы эффективного общения в своей повседневной жизни и профессиональной деятельности.
Это тренинг повышения личной эффективности в сфере коммуникации для всех!
Общий тематический план тренинга:
| Создание комфортной атмосферы,
Самопрезентация, Постановка индивидуальных целей и задач тренинга |
1 час |
| Что такое общение и его «ингридиенты»,
Особенности восприятия и понимания людьми друг друга, «Каналы» движения информации и их использование в реальной коммуникации, «Типовые схемы» формирования первого впечатления, Секреты восприятия или как понравиться собеседнику |
1 час |
| Барьеры в общении и способы их преодоления,
Правила «хорошего слушания», Важнейшие коммуникативные техники: «открытые, закрытые, альтернативные, уточняющие вопросы», «пауза», «парафраз», «резюмирование» |
2 часа |
| Насильственное и ненасильственное общение: сравни и выбери!
Техника «Я-сообщение» и разговор «волка» и «жирафа». Чувства и эмоции в коммуникации: как выражать и как распознавать Техники «положительное подкрепление», «авансирование» |
2 часа |
| Невербальная коммуникация: как быть безопасным, уверенным, убедительным
Элементы невербальной коммуникации: зрительный контакт, поза, движения, жесты, мимика, дистанция, голос и т.д. |
1 час |
| Обмен пережитыми эмоциями, впечатлениями и новыми открытиями о себе,
Формулирование полученных результатов и построение перспектив их использования, Подведение итогов тренинга. |
1 час |
Продолжительность тренинга: 1 тренинговый день (10.00-18.00, включая перерывы).
Каждый участник программы будет обеспечен рабочей тетрадью для самостоятельных записей, содержащей основные тезисы и рекомендации по теме тренинга.